Agencja ubezpieczeniowa oraz agent ubezpieczeniowy to kluczowe instytucje w kategorii zarządzania ryzykiem i ochrony finansowej. Ubezpieczenia stanowią istotny element planowania finansowego zarówno dla osób prywatnych, jak i przedsiębiorstw. Agencja ubezpieczeniowa pełni rolę pośrednika pośród klientami a firmami ubezpieczeniowymi.